Наш телефон8 (495) 517-80-77 (пн-пт с 10 до 18)
Ваш дизайн Печать логотипа Опт

Каталог продукции

Распродажа

Наши отличия

Быстрая доставка по всей России

Быстрая доставка
по всей России

60 дней на возврат товара

Удобно: 60 дней
на возврат товара

Гарантия качества на весь ассортимент

Гарантия качества
на весь ассортимент

Подписка на новости

У нас бывают огромные скидки, но действуют они не долго. Вы хотите узнать о них первыми?

Присоединяйтесь!

Отзывы

Носится футболка очень долго. уже год. качество отличное. она не растянулась, с аппликацией ничего н...Все отзывы

Новости

Нет на свете ничего важнее и значимее, чем семья и гармоничные отношения в ней. Далее...Ликуйте, рыбаки! Далее...Котиков любят все! А кто не любит, тот в принципе на высокие чувства не способен. Далее...

ВНИМАНИЕ! В декабре отправка заказов Почтой России будет осуществлятся только по предоплате. Сроки доставки Почтой в удаленные районы России (3,4,5 зоны доставки) увеличены, до НГ заказ может не дойти!

Как сделать заказ

Для того, чтобы оформить заказ, выберите нужный Вам товар и положите его в корзину, далее необходимо зарегистрироваться или оформить заказ без регистрации.

Зачем нужна регистрация?
Регистрация необходима для того, чтобы в будущем не вводить заново все ваши данные и получать накопительную скидку.
Вы можете оформить заказ без регистрации, но на следующий заказ вы не сможете получить 5% скидку.
С увеличением количества оплаченных Вами заказов - Ваша скидка растет.

Заказ можно продиктовать по телефону (495) 675-01-97; 517-80-77.

Какова судьба заказа?
После оформления заказа к Вам должно прийти письмо с описанием заказа, в котором будет ссылка на страницу с описанием и состоянием заказа. Эта же страница доступна из меню "изменить данные" - "журнал". Если подтверждение к Вам не пришло - просьба связаться с нами по электронной почте info@footbolka.ru или позвонить (495) 517-80-77, 675-01-97. Мы с удовольствием примем заказ по телефону.

Я забыл пароль, что делать?
На странице авторизации (кнопка "вход") существует ссылка специально для этой цели. По адресу электронной почты, который указан в ваших данных придет письмо с новым сгенерированным паролем. После авторизации с помошью этого пароля Вы можете изменить его на любой другой на странице "Мои данные". Также Вы можете зарегистрироваться заново. Если Вы не получили письмо с новым паролем напишите письмо на info@footbolka. ru

Что такое журнал?
Журнал - это история всех ваших покупок на нашем сайте. С помощью журнала можно отслеживать состояние заказа.

Как попасть в журнал?
На верхней панели нажмите на кнопку "вход", введите свой e-mail и пароль. На верхней панели появится кнопка "профиль". Нажмите на эту кнопку. Загрузится новая страница. В правом крайнем углу будет кнопка "журнал".

Статус заказа
"Ожидает очереди" - Ваш заказ еще не передан ответственному менеджеру.
"Обрабатывается" - Ваш заказ поступил к менеджеру, в ближайшее время менеджер с Вами свяжется для подтверждения заказа.
"Комплектуется" - Ваш заказ в работе.
"Передан курьеру" - Ваш заказ передан в отдел логистики, в ближайшее время с Вами свяжется курьер.
"Отправлен" - Ваш заказ передан на почту России. Посылка идет в зависимости от удаленности города от 5 до 21 дней. Заказы передаются на почту в течение 2-3 дней рабочих дней после подтверждения заказа, если менеджер не оговорил с Вами другой срок доставки товара.
Для ускорения отправления товара пожалуйста указывайте телефоны, по которым можно до Вас дозвониться либо напишите письмо на info@footbolka.ru, укажите номер заказа и напишите ПОДТВЕРЖДАЮ заказ!
"Ожидание товара" - В данный момент таких футболок нет.
"Ожидание предоплаты" - Заказ находится в стадии "ожидание предоплаты" в следующих случаях:
1) Вы живете в СНГ - 100% предоплата;
2) Вы заказали футболку по индивидуальному заказу (футболка с фото, футболка бейсболка толстовка с Вашей надписью, футболка с Ващим ICQ, футболка бейсболка толстовка с Вашей надписью стразами swarovski, футбольная футболка, футболка с авторской росписью или вышивкой по Вашему эскизу) - 50% предоплата.
"Не можем с Вами связаться" -
если менеджеру не удалось связаться с Вами для подтверждения Вашего заказа по телефону, который Вы указали, то на Ваш e-mail отправляется письмо с просьбой подтвердить заказ и указать контактный номер телефона, и заказу присваивается статус "не можем с Вами связаться".
"Отказ" - Если менеджер не смог с Вами связаться в течение 14 дней ни по телефону, ни по электронной почте, Вашему заказу присваивается статус "отказ", на Ваш e-mail направляется письмо с уведомлением что Вашему заказу присвоен статус "отказ"
Для подтверждения заказа напишите письмо на на info @ footbolka. ru, укажите номер заказа и напишите ПОДТВЕРЖДАЮ заказ!
Вы можете сами отменить Ваш заказ, для этого нужно написать нам письмо на info @ footbolka.ru, либо позвонить по телефону (495) 517-80-77; 675-01-97 и назвать свой номер заказа.


Если в течение двух рабочих дней менеджер не связался с Вами, причины этого могут быть следующие:
1) Ваш заказ к нам не поступил.
Если Вы не получили письмо с описанием Вашего заказа, значит Ваш заказ не был оформлен должным образом. Пожалуйста свяжитесь с нами по тел. (495) 517-80-77, 675-01-97, мы примем заказ по телефону, либо напишите на info@ footbolka.ru.
2) Мы не смогли до Вас дозвониться.
Возможно Вы указали неверный телефон. Пожалуйста при оформлении заказа указывайте как можно больше телефонов: рабочий, домашний и сотовый.
В этом случае Вам необходимо связаться с нами по телефону, назвать номер заказа и подтвердить заказ.
Заказ можно также подтвердить по e-mail - напишите нам на info@footbolka .ru. Проверьте почту скорее всего менеджер отправил Вам уже не одно письмо с просьбой подтверждения заказа.
 

Просмотров: 11826